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Cancelar empréstimo é difícil, mas é super fácil fazer

As facilidade para obtenção de empréstimos oferecidos pelos bancos são faceis, se você quiser dinheiro emprestado, e para cancelar?

Cancelar empréstimo é difícil ou é fácil? Recentemente estive lendo algumas informações relevantes na Internet sobre empréstimo e crédito e encontrei em um site de reclamações a indignação de um correntista por não conseguir cancelar o empréstimo que tinha acabado de fazer pela mesma mesma linha que tinha solicitado.

Realmente a insatisfação não é de poucos, com certeza muitos clientes bancários tem reclamações sobre algum tipo de serviço mal prestado ou dificultado na hora de pedir um cancelamento. O mais interessante são as facilidade de obtenção de empréstimos oferecidos pelos bancos, se você quiser dinheiro emprestado, o cliente pode acessar o Internet Banking e fazer sem problemas, pode pedir empréstimo pelo telefone na linha quente ou super linha dos bancos, nos caixa eletrônicos das agências idem e também nos postos de atendimento, até empréstimo pelo Celular ou Smartphone, para isso, basta ter crédito ou limite pré-aprovado, é tudo muito, muito fácil.

Mas o que acontece quando você quiser cancelar uma operação de crédito porque errou o valor, prazo ou fez por engano, as vezes isso pode acontece. Independente de você ter feito o empréstimo via internet banking, pela linha quente, superlinha, hot line (atendimento telefônico), “empréstimo no caixa eletrônico” ou pelo SMS, caso queira cancelar a operação pelo mesmo meio que foi solicitado, isso não vai acontecer, realmente em nenhuma dessas opções é possível cancelar empréstimo.

emprestimo consignado

Para obter o cancelamento do empréstimo ou fazer a quitação antecipada, o banco vai solicitar que a conclusão seja feita diretamente na agência, existe nesse caso um grande problema de obstrução, vamos supor que o sistema impossibilite o cliente de conseguir cancelar a operação em uma sexta feira após o expediente bancário, certamente a solicitação só poderia se realizada na segunda-feira, passados três dias, será que não vai haver nenhum ônus? Será!

A primeira parte da história foi saber que você não conseguiria cancelar pela vias eletrônicas e que teria que ir até a agência para concluir a transação do cancelamento, a segunda parte é você ter que perder seu tempo indo até a agência, gastar combustível atoa, pegar trânsito caótico e ainda esperar a disponibilidade do gerente que vai te atender, mesmo você sendo cliente exclusivo, se tiver outros clientes exclusivos esperando, você não é mais exclusivo, entra na fila e aguarda a vez.

Deixe sua experiência ou comentário de alguma situação que já passou ou esta passando ao tentar cancelar empréstimo, é muito importante para os internautas que estão buscando ou querem saber os procedimentos para essa solicitação e quais os obstáculos que os sistemas bancários impõe e são comuns …

Cancelar empréstimo é difícil, mas é super fácil fazer
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Account Manager, Consultora e Blogueira - Trabalhou com produtos e serviços de crédito no segmento financeiro. Atualmente é produtora de conteúdo e escreve sobre linhas de crédito, financiamentos e finanças.

171 Comentários

  1. oi gostaria de saber uma informação eu fiz um emprestimo crefisa e tive que abrir uma conta na crefisa para que meu salario caia la todo mes e eles debitam a parcela e o restante que sobrar mandam para a minha conta que tenho no banco do brasil ou seja fiz uma portabilidade do banco do brasil para a crefisa por acaso eu consigo cancelar essa portabilidade e voltar receber meu pagamento pelo banco do brasil e eles debitarem o valor das parcelas em debito conta corrente pelo meu banco ?

  2. marion marilda klinkerberg duarte Responda

    Fui no help bmg de viamao a moça falou que eu pegaria 6500ou um pouco mais eu iria baixaro meu antigo emprestimo de 220reais pra 203reais em 72vezes guando fui receber o dinheiro so tinha 265.reais na minha conta quero cancelar cömö façö

  3. Marli Aparecida Candido Responda

    Ola meu nome e marli fiz um emprestimo pessoal com a agiplam peguei so 1500 e vou pagar em 12 vezes de 395 achei muito caro depois que fui somar arrependi queria bloquear para nao descontarem isso tudo so vou receber do meu beneficio 324 reais isso e um absurdo como faco me ajude por favor sou pensionista e tenho duas criancas pequenas queria bloquear pra depois renegociar

  4. Carla peguei 1.000 emprestado hoje na loucura e 13 x de 175 posso ir lá amanhã e desfazer e devolver tem algum custo ou não
    me ajuda por favorrrrrrr

  5. fiz um empréstimo por engano no caixa eletrônico, foram descontado 700,00 reais
    na hora…
    Se foi descontado, quer dizer que já está quitado esse empréstimo ?

  6. fiz um empréstimo por engano no caixa eletrônico, foram descontado 700,00 reais
    na hora…
    Se foi descontado, quer dizer que já está quitado esse emprestimo ?

  7. Evanilda alves Responda

    Boa noite gostaria de saber se tem como cancelar um empréstimo feito no itaú
    Fiz dia 10 de fevereiro
    Mais a atendente falou que estará disponível no conta depois do dia 22de fevereiro pois a pergunta é possível o cancelamento desse empréstimo?
    Obrigado.

  8. Gisele Alberti Responda

    Bom dia, minha mãe fez um consignado à 5 dias atrás ainda não entrou na conta, mas ela não vai mais precisar do dinheiro, vai até agência pra efetuar o cancelamento, porém por telefone o gerente disse ter que pagar IOF e custas de cancelamento de contrato, isso é legal, oque devemos fazer ou conversar com ele?
    Podem nos informar?
    Grata
    Gisele

  9. Boa tarde, gostaria de saber se o emprestimo feito no banco pode ser cancelado apos quantos dias?pois analisando a proposta o juros foi muito abusivo de 3.800,00 o valor total foi pra 11.800,00 .Obrigada

  10. Wesley Carvalho Responda

    Olá. Fiz um empréstimo de 30.000 pelo Banco do Brasil para aquisição de uma prótese, pois sou amputado. A empresa já recebeu o valor e eu não paguei nenhuma parcela ainda. Estou há vinte dias com a prótese e eles já emitiram nota para a receita. Eu queria devolver o dinheiro e a prótese. Posso fazer isso? Qual será meu prejuízo?

  11. Oi,boa tarde
    Meu avô fez um consignado a um mês e ate hoje saiu somente 1/3 do dinheiro. Quando foi hoje,quarta feira,o pessoal me ligou dizendo que ele teria que ir ao banco abrir uma conta,já que não pode ser feito em ordem de pagamento mais. Como ele precisava do dinheiro a duas semanas atrás e já foi resolvido oqi o dinheiro do empréstimo resolveria, ele queria cancelar. Tem como ele esta fazendo o cancelamento mesmo já tendo assinado o contrato antes de ser liberado o dinheiro ? Obrigada

  12. Boa noite, minha mãe realizou um empréstimo consiguinado hoje pela tarde e assinou os documentos dentro do estabelecimento bancário junto ao gerente , fizemos os cálculos e observamos que o empréstimo está com um jurus abusivo, tem como ir ao banco e cancelar o empréstimo realizado ?? Grato Eduardo !!

  13. Boa tarde!!fiz uma renovação de financiamento de consignado pela caixa, sendo que tinha quatro contratos , só que tinha datas diferentes para término de parcelas, sendo que o contrato com maior número era de 21 parcelas.Entao tirei 10.000,com a renovação em 72 parcelas, aí me arrependi e voltei na segunda feira, pois tinha feito na sexta, conclusão eles liquidaram um contrato no valor de 9458,00, e sair com três contrato com parcelas de 72 meses , sai sem dinheiro e a dívida que não tinha.Pergunto o que fazer?

  14. Carla boa noite. Fiz um empréstimo de 19,000,00 reais pelo banco do Brasil para pagar em 96 parcelas de 575,00, acontece que foi tudo por telefone e verifiquei que irei pagar quase 35.0000 de juros, estou indiguinado com isso, foi hj isso , e por telefone , não assinei nada, da tempo de cancelar isso segunda feira

  15. Claudia Bernardo Responda

    Fiz um empréstimo consiguinado no Bmg,que já foi até averbado, mais o bmg não depositou o dinheiro alegando problemas com a Xerox da minha identidade. Tive que cancelar o empréstimo. Tive uma demora de quase 20 dias pro bmg resolver pra depois eles falarem isso. Quanto tempo vai demorar a desaverbação? Isso vai ter problemas? Afinal a culpa foi deles. E não fui bem atendida nesse Bmg!

  16. Israel de Souza Responda

    Boa tarde!
    Fiz um empréstimo ontem pelo Banco do Brasil por telefone… só que me arrependo e quero cancelar por ver que os juros que me deram são altos e que também estarei pagando cinco vezes mais do valor do empréstimo. O valor que me emprestaram foi de R$ 3.500,00 , só que eu já gastei R$ 500,00, como faço para devolver o restante que está ainda na minha conta e devolver o que gastei?

  17. Bom dia!
    Eu fiz um emprestimo de 25mil com desconto em folha, sou funcionario da prefeitura e tenho um cargo caso eu perder o cargo vou ter dificuldades para pagar a divida, no caso tenho como renegociar, posso cancelar opagamento?? Obrigado pelas respostas!!

  18. nadia castro Responda

    Oi minha tia fez emprestimo no caixa eletronico no dia 07.10.2016 so q ela pegou o valor de 1000,00 e vai pagar 4573,44 ela e idosa e nao conhece nada agora me contou e fiquei indiguinada .Teria como ela pedir cancelar essa transacao o dinheiro ta aqui ela nao gastou nao tava precisando a moca q induziu .por favor pode me ajudar?

  19. Olá…Bom dia! Tive um susto hoje pela manhã, dia 28/10/2016. O problema é que fui consultar minha conta corrente do banco do Brasil e visualizei uma Ted- Liq Oper Fnanceiras 029 0000 33885724000119 BANCO ITAU BMG no valor de R$1.242,10 . Bom, eu não fiz e nem renovei nemhum emprestimo. O que seria isso então ? Será que foi algum estorno do banco ? Se puder me ajudar com alguma informação sobre isso desde já lhe agradeço… Que Deus abençoe!

  20. arlinda oliveira dos santos nogueira Responda

    meu nome Arlinda fiz um empréstimo na caixa no caixa eletrônico la dizia que o empréstimo seria liberado em sete dias já faz oito dias e não desbloquearam ainda o que fazer

  21. MARIA APARECIDA SILVA 11/07/1968 Responda

    Por favor meu marido foi hoje ao banco tentar negociar um crédito especial devedor de 4.700.00 reais o gerente van Gogh do banco o induziu a fazer um empréstimo no crédito especial a conta foi pra 19 mil…Agora que ele percebeu a bobeira que deu…..Tem como cancelar foi feito hoje amanhã é feriado..? O que podemos fazer

  22. Quero cancelar um empréstimo que não foi concluído poi faltou documento se eu não levar o documento tem alguma coisa,

  23. Jefferson Melgaço Responda

    Boa tarde,
    Minha mãe fez um empréstimo consignado e ná época ela tinha uma margem consignavel bem ampla, posteriormente ele passou a dividir sua pensão com um menor que meu pai havia registrado em vida sem que soubéssemos dessa questão. Hoje ela recebe muito menos e o banco tira quase toda a pensar dela, o que podemos fazer?

  24. Kátia Aguiar Responda

    Olá, Carla!
    Em primeiro lugar, parabéns pelo artigo!
    Em segundo, preciso d um pouco mais d sua ajuda: meu sogro, q tem 80 anos d idade, ao tentar sacar sua aposentadoria, confundiu-se e acabou aceitando a proposta, em caixa eletrônico, d um empréstimo consignado. O mesmo, tentou cancelar na h, quando percebeu o contrato impresso pela máquina, sem nenhum sucesso, claro. O maior problema é q o banco encontrasse em greve. O q devemos fazer? Será possível cancelar? Nos ajude, poooor favoooor!
    Desde já, agradeço.

  25. fiz um empréstimo consignado em 96 meses, sou cargo comissionado. porem no ato do empréstimo o gerente autorizou meu consignado, peguei 21 mil reias e fiz uma TED para outro banco em conta poupança. 2 dias depois recebi na porta da minha casa duas agentes do banco me coagindo a ir devolver o dinheiro do empréstimo para o banco que me emprestou, porque a agente de empréstimo viu que havia se equivocado no ato do empréstimo por eu ser cargo comissionado em prefeitura. eu fiz a devolução por medo e pressão psicológica. minha pergunta é: Eles poderiam fazer isso? posso entrar com uma ação de danos morais contra este banco?

  26. Juliana Alves Responda

    Olá Carla, fiz um empréstimo de crédito pessoal pelo caixa eletrônico ontem (18/06), só que não parei pra pensar no valor e nem nas parcelas, hoje me arrependi pois fazendo as contas vi que o valor e a quantidades de parcelas eram muito altas, eu consigo mudar a quantidade de parcelas e diminuir o valor que peguei? por exemplo, eu peguei 4.000,00 e parcelei em 24x, mas na verdade precisaria de 1.200,00 parcelado em menos vezes, será que consigo????

  27. Oi carla, me socorre, urgente!
    Meu vizinho fez um empréstimo na crefisa no sábado de manhã (ontem), o dinheiro só vai entrar em conta amanhã (segunda) depois de 12:00.. só q achamos muito alto o juros.. dá 22% ao mês.. de R$ 2,300 vai pagar mais de 7 mil.. enfim, ele pode ir pela manhã de segunda cancelar, pode?

      • Bom dia!
        Eu fiz um emprestimo de 25mil com desconto em folha, sou funcionario da prefeitura e tenho um cargo caso eu perder o cargo vou ter dificuldades para pagar a divida, no caso tenho como renegociar, posso cancelar opagamento?? Obrigado pelas respostas!!

  28. Boa tarde, recebi inúmeras ligações de um representante do banco Sabemi, para diminuir meus juros, e ainda receber de volta 4 mil reais de um empréstimo que eu já tinha na caixa, conclusão, fechei o negocio, e ai minha vida virou um inferno, eles fizeram um novo deposito de 24 mil reais, e estão descontando 1300 reais da minha conta e não 204 reais como ele disse, o pior é que fui usando o dinheiro, e confundi o empréstimo com um dinheiro de uma negociação minha que acabou não saindo e gastei o infeliz do dinheiro, estou desesperado, não sei o que fazer.
    Fui enganado e ainda por cima me enrolei todo.

  29. Gostaria de cancelar uma negociação de empréstimo junto a caixa econômica . O mesmo é consignado vai fazer sete dias segunda feira. É possível ainda cancelar?

    • Olá, meu pai passou essa semana por esta situação, como vc resolveu esse problema?

  30. Helena maria barroso araujo Responda

    Fiz um emprestimo consignado de 24.000,00 já estava com 4 anos ai mudei de banco e o emprestimo passou pra 72 meses isso é um abuso o que faço para cancelar é no Banco Safra

  31. Jenifer da silva esteves Responda

    Bom dia, todo dia vinte é descontado 280 reais referente a parcelas de uma renegociação de dívidas com Santander. Pedi para cancelar esses pagamentos via conta corrente e passar a ser boleto bancário, me informaram que não pode ser no boleto. O banco pode fazer isso? e se eu cancelar a conta, eles não teriam que mandar os boletos?

    • Olá Jenifer,

      Eles podem fazer isso sim, o acordo foi feito para desconto em conta, não é tão simples assim só mudar de modo de pagamento. Se você cancelar a conta corrente isso pode gerar uma série de problemas e ações do banco, o melhor é perguntar ao gerente ou ao responsável quais seriam as sanções, prejuízos, multas e ocorrências que poderiam ocorrer.

      At.
      Carla K.

  32. ola boa noite.
    fiz um empréstimo na c&a ontem so´que o juros que era de 5,90 subiu para 12.90 e me arrependi posso canelar esse empréstimo?

  33. Boa noite.
    Fiz um empréstimo pessoal de 70 mil no Itau por telefone a 2 dias atras e me arrependi. A gerente aplicou num fundo, pois eu havia dito que só iria precisar do dinheiro na mês que vem. Agora pedi o cancelamento e eles querem me cobrar IOF + juros de R$2411,00. Não acho justo, uma vez que não usei o dinheiro. Tenho mesmo que pagar todo esse dinheiro por dois dias de empréstimo?

  34. Marcus Vinicius Responda

    Regina Célia Pereira

    Certamente o seu Pai fez o Seguro de Vida que é Obrigatório em um Empréstimo.

    Pelo menos no meu Banco HSBC quando fiz um Empréstimo ontem de 3.000 para pagar 4.500 Reais, o Gerente falou que eu tinha que colocar um Seguro de Vida e que era obrigatório, porque caso eu venha a obto em 2 Anos que é durante a quitação da divida, o banco pagará 45.000 mil a minha mãe (Tive a opção de colocar o Pai e Mãe, mas foi só a mãe).

    Vá ao Banco do seu Pai, e se informe com o Gerente.

  35. Regina Célia Pereira

    Certamente o seu Pai fez o Seguro de Vida que é Obrigatório em um Empréstimo.

    Pelo menos no meu Banco HSBC quando fiz um Empréstimo ontem de 3.000 para pagar 4.500 Reais, o Gerente falou que eu tinha que colocar um Seguro de Vida e que era obrigatório, porque caso eu venha a obto em 2 Anos que é durante a quitação da divida, o banco pagará 45.000 mil a minha mãe (Tive a opção de colocar o Pai e Mãe, mas foi só a mãe).

    Vá ao Banco do seu Pai, e se informe com o Gerente.

  36. Ola catia me tire uma duvida por favor fiz um emprestimo pela crefisa mas me arrependi porque os juros são muito altos o valor è de 1987.97 mas vou pegar 4840.00 esta no prazo para desistir e ainda eles colocaram um outro nome no sistema de uma pessoa com meu sobrenome para aprovar o cadastro posso pedir um boleto de arrependimento e pagar com o valor que esta no banco depositado por eles? E sera que pagarei algo a mais por isso? Porque não quero pagar por um dinheiro que não vou usar apenas devolverei a eles pagando a boleta.

  37. Regina Célia Pereira Responda

    Boa noite!
    Meu pai fez um empréstimo on line no Bradesco de R$ 5.000,00, com vencimento em 27/02/2016, ele veio a falecer em 16/02/2016 e era conta conjunta. Como devo agir? Pois no momento minha mãe não tem condições de pagar.
    Posso solicitar a paralisação dos juros?
    Também há 2 cheques em custódia, que foram sustados por desacordo comercial – letra A e a gerente já colocou os valores no limite do cheque de custodia do meu pai, mas ela não quer devolver os cheques sustados, que são do Banco do Brasil. e não queremos que o dono do cheque seja protestado. Isso é permitido?
    Como devo agir?
    Obrigada pela atenção.

  38. CARLOS COSTA Responda

    Prezados, boa tarde

    Qual o tipo de ação pra devolver um valor depositado pelo BMG sem minha autorização e cobrar danos morais. E CONSIGNAÇÃO EM PAGAMENTO, ou qual o tipo de ação?

  39. Kátia Cristina da Silva Responda

    Fiz um empréstimo por telefone ..só que me arrependi duas horas depois liguei querendo cancelar e a atendente disse que meu empréstimo tinha sido aprovado e já tinha sido depositado ..mais eu disse que não queria mais ela disse que eu teria que pagar uma multa caso eu fosse devolver …quero saber o que faço nessa situação ..eu disse que iria no Procon pq não tenho como pagar

  40. Boa tarde!
    Minha mãe fez um empréstimo consignado e cancelou no mesmo dia,mas só que o dinheiro caiu na conta e eles não querem fazer o estorno,pois o mesmo já havia sido cancelado,como faço pra ressarcir o que foi descontado do pagamento dela e pra que o banco faça o estorno sem termos que pagar nada?

    Att.:

    Aline.

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